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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta Política descreve como o Dono da Obra AI ("Plataforma") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Ao usar a Plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

Quem opera este serviço
JP ENGENHARIA PROJETOS E SERVICOS LTDA — CNPJ 65.299.400/0001-95.
Sede: R. Bela Cintra, 746, conj. 142 — Consolação, São Paulo/SP, CEP 01415-902.
Contato: contato@donodaobraai.com.br.
Esta empresa é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos do art. 41 da LGPD.

1. Quais dados coletamos

Para entregar o orçamento, coletamos:

  • Dados da obra: tipo, cidade, metragem, padrão, descrição em texto, fotos enviadas voluntariamente.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão, CPF nem informações financeiras nos nossos servidores.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, registros de acesso (logs).

Não pedimos cadastro, nome completo, CPF ou e-mail pra usar o serviço básico.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados exclusivamente para:

  • Gerar o orçamento solicitado por você;
  • Processar o pagamento (via Mercado Pago);
  • Permitir que você acesse o orçamento gerado;
  • Manter logs técnicos por motivos de segurança e prevenção a fraude;
  • Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

  • Anthropic (API Claude): a descrição da obra e as fotos são enviadas para a API da Anthropic gerar o orçamento. Eles processam os dados conforme a política de privacidade da Anthropic. Não usam para treinar modelos comerciais.
  • Mercado Pago: processador de pagamentos, conforme política deles.
  • Provedor de hospedagem (Render): hospeda o servidor.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do orçamento gerado pelo tempo necessário para você acessá-lo. Logs técnicos são mantidos por até 6 meses para fins de segurança.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja item 6).

5. Cookies

A Plataforma usa cookies técnicos essenciais ao funcionamento (sessão temporária), que não dependem de consentimento.

Cookies de medição de anúncios (Pixel da Meta e tag do Google Ads) só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso exibido na primeira visita. Se escolher Só essenciais, o site funciona do mesmo jeito e nenhum cookie de anúncio é instalado. A sua escolha fica guardada no seu navegador e pode ser revogada a qualquer momento limpando os dados do site ou pelo e-mail do item 6.

Quando você aceita, a Meta pode receber dados de navegação (páginas vistas, uso da calculadora e confirmação de compra) associados aos identificadores do Pixel, conforme a política de privacidade da Meta. Não enviamos nome, e-mail ou telefone para a Meta.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização ou exclusão;
  • Solicitar portabilidade;
  • Revogar consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contato@donodaobraai.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados:

  • Conexão HTTPS criptografada;
  • Pagamento processado por gateway certificado (Mercado Pago);
  • Sem armazenamento de dados de cartão nos nossos servidores.

Apesar dos cuidados, nenhum sistema na internet é 100% seguro. Em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

8. Crianças e adolescentes

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças significativas serão sinalizadas no site.

10. Contato sobre privacidade

Para questões relacionadas a privacidade, dados pessoais ou exercício de direitos da LGPD, envie e-mail para contato@donodaobraai.com.br.

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